怎样使用ATM自动柜员机入门常识十条
飞龙更新于 2008-06-14 07:51 加入书签 CTRL+D 有 68 个朋友来过ATM是英文Automatic Teller Machine的缩写，即自动柜员机。它是由计算机控制的金融专用设备，持卡人可以在atm机上实现自我银行服务，一般24小时不打烊。怎样使用ATM自动柜员机?想不到还有很多人不是很了解，因此飞龙这里整理一下网上的资料，本文修订地址：http://feilong.org/atm，一共十条，希望对你有所帮助。
一、ATM机有什么功能？
1、持卡人可以在ATM机上提款、存款、查询余额、更改密码等。小额取款是最常见的,有些ATM也可以存款，不过飞龙建议到银行柜台存款较安全妥帖。
2、ATM机不仅能接受本地卡，而且还接受异地卡或他行卡，为持卡人提供每日24小时银行基础服务。
二、使用ATM机提现的应该了解哪些限额规定？
1、ATM机取款的限额规定：全天累计最高取现限额为5,000元。次数限制为3次。每次最高取现限额为1,500－2,000元。飞龙提示：各地ATM所属银行规定有可能不同。
2、ATM机取款的手续费规定：发卡地使用本行ATM机取款，不收取任何费用，如果跨行取款，每笔收取2元手续费。异地使用本行ATM取款，按取款金额的1%收费，最高为50元或是500元封顶（各行规定不同）。如异地跨行取款，除了1%的手续费以外，加收跨行费2元/笔或是12元/笔。具体手续费有可能变动，飞龙建议你取款前问问银行的大堂经理，他会告诉你一切。
三、具体如何操作使用ATM机呢？
1、银行卡上有箭头标示。将银行卡的磁条向下、正面向上，有磁条的一边向右，水平插入ATM机“插卡口”，以便使ATM正确识别磁条的信息。
2、如果屏幕提示 "ENGLISH" 和 "汉语"？当然在"汉语" 旁边的按键上按一下"确认"。
3、然后输入银行卡的密码，输入之后有的可以直接进入取款画面，有的还需要按确认。
4、之后屏幕上可以看到 "查询" "取款" "转账" "退卡" 等选择。你一定不要着急，看清了再按选项旁边对应的键子。一般应先查询余额，再取款为妥当。
5、按下"取款" 之后，自己输入你取款的金额。有些ATM机的屏幕上有便捷提示 比如100元、200元、500元之类，如果上边有你想要取款的金额，你可以按对应按键，如果没有，你再找一个 "其他金额" 按下之后，就可以自由输入自己想取的金额了。输入金额之后按确认。
6、这时你的眼睛一定要盯着"出钞口"。出钞后2-5秒如果无人取钞，ATM会把吐钞吞回的。取款时一定清点。如发现有可疑纸币，就把纸币有编号的一面对准ATM的摄像头 多停留几秒，之后慢慢来回的移动，这样可以让摄像头录制到一个最佳效果，之后拿纸币去银行申请鉴别和更换。如果是假币一定要当时及时投诉!要是事后才发现自己取到假钞，那银行是不会帮你更换的！
7、取款之后可以再取款，也可以查询，比如查询余额，查询交易详情或记录。还可以选择打印或不打印凭条。
8、如果不想继续进行操作了，就按屏幕上提示的"退卡" 拿出你的银行卡。
四、使用ATM机时候应该注意哪些安全问题？
1、如果ATM机旁边有可疑人群，一定不要取款。
2、不要相信任何贴在机器旁边的一些小纸条或提示。
3、ATM机也有可能会人做了手脚，发现可疑之处，立即警觉。
4、ATM机允许最多连续二次输错密码，如因输错而未按取消键，那么第三次输错时，卡将有可能被吞掉。
5、当屏幕提醒取卡后，如没有及时取卡（一般等待时间约30秒），机器将认为机前无人自动将卡吞掉。
五、使用ATM机取款时应注意什么？
1、取款金额应是100元的整倍数。有些ATM机支持10元或50元的倍数。
2、若现金被吐出后未及时取走（一般等待时间约30秒），则ATM机将自动吞入钞票。
3、建议仔细清点现金，并与打印的客户通知书进行核对。如金额不符，立即与ATM机所属银行联系！
六、为什么ATM机会出现吞卡的现象呢？
1、止付卡：所持的银行卡已超过有效期或已被列入止付名单，在ATM机上使用时将有可能会被吞掉。
2、超时未取卡：持卡人在ATM上操作完毕后忘记取卡，ATM会将卡自动吞入。
3、密码连续输错：若连续三次（含三次）输入密码错误，则卡将有可能被吞掉。
4、发卡银行认为有必要收卡的其它原因。
5、卡磁条损坏。
七、如遇“吃卡”、不吐钞或吐钞不正确时怎么办？
1、直接拨打有关咨询电话，让就近受理银行营业网点或发卡行卡部的有关人员前来解决问题。
2、如果你方便走开，可以到就近受理银行营业网点或发卡行卡部填写《ATM交易客户查询表》。
八、为什么ATM机没法取款？
如遇下列情况，ATM机没法取款:
1、发卡行主机因故关机。
2、通讯线路堵塞。
3、ATM机出现机械故障。
4、ATM内钞票已使用完毕。
5、银行卡被吞。
6、其它原因。
九、ATM机的发明和发展
1、1939年，LutherGeorgeSimjian发明自动取款机雏形。
2、现代意义上的自动取款机，其概念提出于1968年，原型机出现于1969年。第一台自动取款机被安装在纽约的化学银行。
3、如今ATM机发展的速度相当快，与银行机构的比例达到了4：1。美国海军甚至将ATM机装到了军舰上。
十、ATM自动取款机有哪些生产商？
主要生产厂商：国外有NCR、迪宝、德利多富、日立、富士通等。
国内的主要生产厂家有：广电运通、广州御银、深圳东南等。
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2008-06-14 07:51
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